Privacybeleid

27 – maart 2023

INHOUD

Wie zijn wij
Gegevens behandelrelatie
Gegevens website
Cookieverklaring
Gegevens informatiesysteem
Toepassing
Verwerking van persoonsgegevens
Doeleinden verwerking
Rechtsgrond
Verwerkers
Persoonsgegevens delen met derden
Doorgifte buiten de EER
Bewaren van gegevens
Wijziging privacybeleid
Rechten, vragen en klachten

1. Wie zijn wij

Psycholoogvoormij, gevestigd te Amsterdam en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel, hecht belang aan de bescherming van persoonsgegevens. Dit reglement legt uit hoe Psycholoogvoormij met informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon omgaat, zoals bedoeld in de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

2. Gegevens behandelrelatie

Alle gegevens die zijn of worden gedeeld binnen een behandelrelatie zijn onderhevig aan mijn beroepsgeheim en de regels van het medische dossier, zie Wegwijzer wet- en regelgeving psychologen – NIP.

3. Gegevens website

Via de website kunnen gegevens worden ingevuld op een digitaal formulier dat vervolgens naar een emailadres van Psycholoogvoormij wordt gestuurd. Er worden daarbij geen gegevens op de website getoond of bewaard en er worden geen gegevens gedeeld met derden.
Indien iemand, via een formulier, vraagt om een bepaalde reactie op de website te plaatsen, dan wordt deze reactie vanuit de email, zo nodig na moderatie, handmatig gekopieerd naar de website. De steller kan op elk moment een verzoek indienen om de reactie weer te verwijderen.

4. Cookieverklaring

Er worden alleen cookies gebruikt die weinig inbreuk maken op de privacy van de bezoeker van de website. Hiervoor hoeft de website de bezoeker geen toestemming te vragen. Het gaat hierbij om:

Functionele cookies: technisch noodzakelijke cookies, die ervoor zorgen dat de website goed werkt. Zonder deze cookies zouden bepaalde essentiële functies van de website (bv. inloggen of het winkelwagentje) niet werken.
Analytische cookies: cookies die gebruikt worden om het functioneren van de website bij te houden (bv. het bijhouden van het aantal bezoekers).

Berichten op de website kunnen ingesloten inhoud bevatten (bijvoorbeeld video’s, afbeeldingen, berichten, enz.; links naar andere sites). Ingesloten inhoud van andere sites gedraagt zich exact hetzelfde alsof de bezoeker deze andere site heeft bezocht. Deze sites kunnen gegevens over je verzamelen, cookies gebruiken, extra tracking van derde partijen insluiten en je interactie met deze ingesloten inhoud monitoren, inclusief het vastleggen van de interactie met ingesloten inhoud als je een account hebt en ingelogd bent op die site.

5. Gegevens informatiesysteem

Pagina Informatiesysteem beschrijft de systemen voor de bedrijfsvoering en de regels voor het beheer van de data in deze systemen. Bijvoorbeeld, berichten in Zorgmail (beveiligde e-mail) worden automatisch na 90 dagen gewist en informatie die langer moet worden bewaard, wordt voor die tijd naar het dossiersysteem gekopieerd.

6. Toepassing

Deze privacyregels zijn van toepassing op de volgende categorieën natuurlijke personen van wie Psycholoogvoormij persoonsgegevens verwerkt:

(potentiële) cliënten;
bezoekers aan de praktijk van Psycholoogvoormij
bezoekers van www.psycholoogvoormij.nl
alle overige personen die met Psycholoogvoormij contact opnemen of van wie Psycholoogvoormij persoonsgegevens verwerkt, met uitzondering van haar medewerkers.

7. Verwerking van persoonsgegevens

Psycholoogvoormij verwerkt persoonsgegevens die:

een betrokkene zelf persoonlijk (tijdens een bespreking of bijeenkomst), telefonisch, of digitaal (via e-mail of webformulieren op de website) heeft verstrekt, zoals contactgegevens of andere persoonsgegevens;
met toestemming van de betrokkene worden opgevraagd bij andere hulpverleners of verwijzers.

8. Doeleinden verwerking

Psycholoogvoormij verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

het uitvoeren van een geneeskundige behandelovereenkomst en de declaratie voor verrichte werkzaamheden;
het onderhouden van contact.

9. Rechtsgrond

Psycholoogvoormij verwerkt persoonsgegevens op basis van één van de volgende rechtsgronden:

toestemming van de betrokkene. Deze toestemming kan altijd weer worden ingetrokken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming vóór de intrekking;
uitvoering van -of met het oog op- het sluiten van een geneeskundige behandelovereenkomst, waaronder ook het declareren aan derden, zoals de zorgverzekeringsmaatschappij e.d.;
een wettelijke verplichting, zoals bijvoorbeeld de verplichting om een medisch dossier bij te houden of het BSN te registreren;
een gerechtvaardigd belang, zoals het gebruik van contactgegevens voor het uitnodigen voor een bijeenkomst.

10. Verwerkers

Psycholoogvoormij kan voor het verwerken van persoonsgegevens dienstverleners (verwerkers) inschakelen die uitsluitend volgens instructies van Psycholoogvoormij persoonsgegevens verwerken. Psycholoogvoormij sluit met verwerkers een verwerkersovereenkomst die voldoet aan de eisen die de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) daaraan stelt.

11. Persoonsgegevens delen met derden

Psycholoogvoormij deelt persoonsgegevens met derden, als dat in het kader van de behandeling (bijvoorbeeld een verwijzing) is aangewezen of voor het voldoen aan een wettelijke verplichting nodig is. Psycholoogvoormij deelt geen persoonsgegevens met derden voor commerciële doeleinden.

12. Doorgifte buiten de EER

Psycholoogvoormij geeft in beginsel geen persoonsgegevens door aan landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Indien dit toch noodzakelijk mocht zijn, draagt Psycholoogvoormij ervoor zorg dat de doorgifte alleen plaatsvindt als de Europese Commissie heeft aangegeven dat het betreffende land een passend beschermingsniveau biedt of als sprake is van passende waarborgen in de zin van de Algemene verordening gegevensbescherming (Avg).

13. Bewaren van gegevens

Psycholoogvoormij bewaart persoonsgegevens niet langer dan nodig is. Psycholoogvoormij hanteert in beginsel de volgende bewaartermijnen:

medische gegevens: ten minste 20 jaar na het einde van de behandelovereenkomst;
(financieel-)administratieve gegevens: 7 jaar na vastlegging van de gegevens;
bezoekers van de website: 5 jaar na het laatste bezoek aan de website, tenzij eerder bezwaar wordt gemaakt in welk geval tot vernietiging zal worden overgegaan.

Via een schriftelijk verzoek kan gevraagd worden om gegevens te wijzigen of te vernietigen.

14. Wijziging privacybeleid

Psycholoogvoormij kan deze privacyregels altijd wijzigen. Een actuele versie van de privacyregels wordt op de website van Psycholoogvoormij gepubliceerd. Het is verstandig deze privacyregels regelmatig te raadplegen, zodat u bekend bent met eventuele wijzigingen.

15. Rechten, vragen en klachten

U hebt het recht Psycholoogvoormij te verzoeken persoonsgegevens in te zien, te rectificeren, te verwijderen, over te dragen, de verwerking te beperken en tegen de verwerking bezwaar te maken. Hierover kunt u contact opnemen met Psycholoogvoormij door een e-mailbericht te sturen naar uw contactpersoon van Psycholoogvoormij of algemeen via het contactformulier of de email van Psycholoogvoormij. Zie ook D ossier wijzigen of vernietigen

Ook bij vragen of klachten over de wijze waarop Psycholoogvoormij persoonsgegevens verwerkt, kunt u contact opnemen met uw contactpesoon van Psycholoogvoormij of door het melden van een klacht (klachtenregeling). Een klacht trachten wij naar tevredenheid op te lossen. Mocht dat niet lukken, dan kunt u zich wenden tot de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).