Afspraak maken voor een consult

Afspraak afzeggen/wijzigen

Je kunt een afspraak afzeggen/wijzigen door te bellen, het contactformulier in te vullen of een e-mail te sturen. Tot 24 uur van te voren is dit kosteloos, anders geldt het no-show tarief.

Cliëntportaal

Als je toestemming geeft voor het gebruik van het Teams Cliëntportaal kunnen we efficiënt samenwerken en heb je online toegang tot de belangrijkste documenten van je dossier.

Crisisdienst en waarnemer

Ik ben buiten mijn werktijden niet bereikbaar en heb geen vervanger. Neem bij spoedeisende zaken contact op met je huisarts, of buiten kantooruren (na 17.00 en in het weekend) met de huisartsenspoedpost, zie Huisartsenposten Amsterdam . Alleen via een arts kun je verwezen worden naar spoedeisende GGZ hulp van een van de crisisdiensten. Heb je te maken met verplichte ggz dan kun je anoniem bellen, mailen of chatten met een onafhankelijke patiëntenvertrouwenspersoon (pvp) in de ggz.

Denkt je aan zelfmoord of ben je bang dat een bekende dat zal doen, dan kun je 24/7 bellen met 0900-0113 of chatten via 113 Zelfmoordpreventie.

Ben je slachtoffer van een misdrijf dan kunt je je ook wenden tot Slachtofferhulp via: https://www.slachtofferhulp.nl/ of bellen met 0900-0101.

Discontinuering behandeling

Ik kan je alleen behandelen als jij behandeld wilt worden en je dus met mij in contact blijft. Als je tijdens het behandeltraject uit contact zou gaan en in een periode van meer dan 14 dagen niet reageert op verzoeken tot contact dan stuur ik een bericht met de inhoud: “Als je de behandeling wilt continueren dien je per omgaande contact op te nemen om het vervolg te bespreken en zo mogelijk een vervolgafspraak te maken.” Als je hierop niet binnen 14 dagen reageert dan zal ik vanuit mijn zorgplicht je huisarts informeren dat de behandeling stagneert wegens verlies van contact en met het verzoek om contact met jou te leggen. Heeft dit niet het gewenste resultaat dan beschouw ik de behandeling als onmogelijk en verwijs ik je pro forma terug naar je huisarts. Ik leg dit vast in je dossier en sluit het behandeltraject met de aanduiding “onvolledige behandeling, terugverwijzing huisarts”. Hiermee stopt mijn verantwoordelijkheid. Eventuele openstaande facturen moeten gewoon betaald worden

Dossier

Vanaf het moment van je aanmelding leg ik jouw gegevens vast in je dossier, zie cliënt-dossier. Je dossier beheer ik in een EPD (Elecronisch Patiënten Dossier).

Je mag je eigen dossier inzien nadat ik informatie in het systeem die niet voor jou is bedoeld, heb afgeschermd en heb gecontroleerd dat je dossier geen informatie bevat over anderen, bijvoorbeeld je familie, die niet door jou is aangeleverd. Je moet daarom vooraf een schriftelijk verzoek indienen als je je dossier wilt
– inzien of een kopie krijgen
– wijzigen of
– vernietigen.
In het betreffende verzoekformulier staat meer informatie.

Documenten

• Aanmeldingsovereenkomst
• Addendum privacyverklaring ggz 2025
• Afspraken facturatie ggz 2025
• Algemene informatie – kennismakingsgesprek
• Algemene informatie voor cliënten – LVVP
• Betalingsvoorwaarden
• Contactformulier
• Diagnose en behandelovereenkomst
• Eindverslag behandeltraject
• Klachtenregeling
• Meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling
• Privacyverklaring ggz 2025
• Toestemmingsverklaring ggz 2025
• Wegwijzer wet- en regelgeving psychologen – NIP
• Werkwijze

Praktijk locatie

De praktijk bevindt zich : Frederiksplein 6-1 Amsterdam.
Klik op de link om naar Google maps te gaan.

Openbaar vervoer: tram 4, 19, …, bus 355

Telefoon/openingstijden

Wanneer ik in gesprek ben, neem ik liever geen telefoon aan. Als je de voicemail inspreekt, noem dan duidelijk je naam, het telefoonnummer waarop je teruggebeld wilt worden en het onderwerp van je vraag. Ik bel je dan tussen 9.00 en 19.00 zo snel mogelijk terug.

Verklaring aanvragen

Indien je voor een advocaat, het UWV of een verzekering een verklaring van mij nodig hebt over je mentale toestand of je behandeling, dan wordt in deze richtlijn van het NIP uitgelegd hoe je aan de benodigde informatie kunt komen. Als (toekomstig) behandelaar zal ik de verklaring niet zelf opstellen of verstrekken.

Ik mag op basis van mijn beroepsgeheim alleen informatie delen met rechtstreeks betrokken zorgverleners, zie de Wegwijzer Wet- en Regelgeving voor Psychologen – NIP. Ik ga dan ook niet in op informatieverzoeken van advocaten enz., en ook niet als je hen schriftelijk zou hebben gemachtigd om informatie bij mij op te vragen.

Versturen van privacygevoelige gegevens

Voor een klacht, probleem of compliment

Indien je ontevreden bent over de behandeling, over mij of over je dossier, dan stel ik er prijs op als je dit zo snel mogelijk met mij wilt bespreken. Vervolgens zal ik alles doen wat redelijk is, en binnen mijn beroepscode mogelijk is, om je onvrede op te lossen.

Vul het klachtformulier in of stuur een bericht. Ik neem dan zo spoedig mogelijk contact op. Voor ernstige gevallen heb ik een klachtenregeling.

Ik stel het ook op prijs als je een “compliment” wilt delen.

Wachttijden

Als je te lang moet wachten bij een gecontracteerde zorgverlener, vraag dan wachtlijstbemiddeling aan bij je zorgverzekeraar en vraag vervolgens om volledige vergoeding van mijn diensten.